¿Se puede crear un ritmo que emocione a 1000 millones de personas?

El lanzamiento de un nuevo producto es un desafío monumental, y hacerlo en un mercado completamente nuevo lo hace aún más difícil.

Spotify se encontró con este reto cuando preparaba lanzar su servicio en la India, un mercado con mil millones de clientes potenciales donde buscaban destacarse.

¿Qué mejor manera de hacerlo que encontrar una melodía que resonara con todos?

Como proveedor de música, buscaba crear un impacto memorable para su lanzamiento, pero se encontraron con un problema, solo el 0,025 % de los nuevos vídeos musicales en la India se convierten en éxitos.

Ante esta dura realidad, Spotify necesitaba una estrategia única para destacar en el mercado indio y captar la atención del público.

Metodología

Spotify se asoció con Neurons para llevar a cabo un estudio utilizando técnicas de neurociencia del consumidor y aprendizaje automático.

Se analizaron las respuestas emocionales de los participantes mientras escuchaban una lista de reproducción de éxitos musicales indios utilizando auriculares de monitorización cerebral EEG.

Los datos obtenidos permitieron identificar los sonidos y piezas musicales que generaban respuestas emocionales positivas y motivación en los participantes.

Estos hallazgos fueron utilizados para guiar en la creación de la melodía que sería la música de lanzamiento de Spotify en la India.

Resultados

El resultado fue lo que Spotify denominó «el ritmo de los mil millones«, una melodía creada en base a los datos de neurociencia que se convirtió en el elemento clave de la campaña de lanzamiento. 

Este enfoque innovador ayudó a impulsar significativamente las ventas de Spotify en la India.

El proyecto de Spotify ilustra cómo la neurociencia puede utilizarse para optimizar el lanzamiento de un producto, en este caso, identificando el ritmo musical más atractivo para el mercado objetivo.

Además, destaca el potencial de la neurociencia para proporcionar insights únicos sobre las respuestas de los clientes que no pueden obtenerse mediante métodos tradicionales.

La neurociencia ofrece un nuevo enfoque poderoso para comprender las reacciones de los consumidores ante estímulos, lo que podría tener implicaciones significativas para la comercialización y el lanzamiento de productos en distintos mercados.

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FUENTE: https://www.neuronsinc.com/cases/spotify

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