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El impacto del color en el diseño de packaging eficiente: lo que tu cerebro ve (aunque no lo sepas)

¿Colores vibrantes en tu packaging diseño? Ojo: el cerebro podría interpretarlos diferente

En el universo del diseño de packaging eficiente, captar la atención ya no es suficiente. Las decisiones del consumidor no solo se basan en si un producto parece bonito o llamativo, sino en cómo ese diseño activa su percepción, su memoria… y su confianza.

Y es aquí donde el impacto de color en el diseño de packaging cobra un papel mucho más profundo de lo que imaginamos.

1. Colores saturados, es igual a percepción de potencia (¿pero eso es bueno o malo?)

Un estudio publicado en el Journal of Marketing, liderado por Lauren I. Labrecque, revela cómo los colores saturados —esos tonos intensos y sin matices— generan asociaciones automáticas con fuerza y efectividad.

Esto puede funcionar para productos como desinfectantes o energizantes. Pero en otras categorías (como salud, cosmética o suplementos) puede generar rechazo o malentendidos.

👉 Por ejemplo: un desinfectante rojo vibrante puede parecer más potente, pero llevar al consumidor a usar menos cantidad de la necesaria. En este caso, el diseño se convierte en un obstáculo silencioso.

diseño de packaging

2. El primer vistazo condiciona, no solo seduce

Sabemos que el packaging es la primera interacción visual entre el consumidor y la marca, y ocurre en milisegundos. El cerebro procesa lo visual antes que lo verbal. Así que ese color vibrante puede influir incluso antes de leer los beneficios del producto.

💡 Esto implica una gran responsabilidad: lo llamativo no siempre comunica adecuadamente. En productos infantiles, de cuidado personal o farmacéuticos, un diseño de packaging eficiente debe anteponer claridad a impacto visual.

3. ¿Entonces qué hacemos? Diseñar un packaging con intención

La clave no es evitar los colores brillantes, sino usar la saturación con estrategia. Aquí van algunas ideas para un diseño de packaging eficiente:

  • Utiliza colores vibrantes solo en elementos clave: titulares, beneficios o claims.
  • Equilibra lo visual con estructuras limpias, coherentes y fáciles de leer.
  • Incluye instrucciones claras que guíen el uso del producto y refuercen la confianza.

Como señala Stefanie Sohn, coautora del estudio, gran parte de nuestras decisiones se basan en interpretaciones rápidas del diseño visual. Alinear forma, color y función no es estética, es neuroestrategia.

4. Neurotips para acertar con el color en el packaging

Desde el neuromarketing, sabemos que el cerebro ama el equilibrio. Le gusta lo nuevo, sí… pero también lo comprensible y lo coherente.

✅ Aquí algunos neurotips para un diseño de packaging eficiente:

  • El exceso de estímulo visual (colores intensos + tipografía recargada + formas ruidosas) puede saturar el cerebro.
  • La alta saturación activa alertas sensoriales: puede captar atención o generar desconfianza según el contexto.

El diseño que genera confianza no solo se ve bien, se entiende bien.

Conclusión: Menos saturación emocional, más diseño consciente

En un mercado donde todos buscan destacar, la diferencia está en cómo tu diseño guía la percepción. El impacto de color en el diseño de packaging no es solo un tema estético: es una herramienta psicológica que puede transformar la experiencia de consumo.

💭 Así que antes de aplicar ese rojo fuego o azul eléctrico, pregúntate:
¿Estás captando la atención o distorsionando la percepción?

¿Quieres aplicar estas estrategias a tu marca?

¡Soy Neurorachel! Una apasionada del marketing y la neurociencia.
Te ayudo a aplicar neurociencia en su comunicación, la experiencia de cliente para hacerla mucho más humana, empática y emocional.
👉¿Cómo ayudamos? Desde formación en neuromarketing a equipos creativos, de marketing al desarrollo de estudios neurocientíficos en espacios físicos o sobre producto, spot o campaña.
También soy profesora universitaria y ponente en conferencias.
¿Mi misión? Que todas las pymes adquieran las skills para enamorar al cerebro de su cliente ideal, Si quieres, ¡hablamos!

1. ¿Qué efecto tienen los colores saturados en el comportamiento del consumidor?

Los colores saturados se asocian inconscientemente con fuerza, potencia o efectividad, como revela el Journal of Marketing. Esto puede potenciar productos como energizantes o limpiadores, pero también generar malentendidos en categorías sensibles como cosmética o salud. En estos casos, lo que comunica visualmente puede interferir con el uso adecuado del producto.

2. ¿Por qué el impacto visual inicial del packaging es tan determinante?

Porque el cerebro procesa la información visual más rápido que la verbal. Esa primera impresión visual ocurre en milisegundos y condiciona la percepción general del producto. Un color vibrante puede captar atención, pero también generar ruido o desconfianza si no está alineado con la categoría y el mensaje de la marca.

3. ¿Cuáles son las claves para utilizar colores vibrantes de forma estratégica en packaging?

La clave está en la intención. Utiliza colores intensos solo en elementos clave (como claims o beneficios), acompáñalos con estructuras limpias y asegúrate de incluir instrucciones claras. No se trata de evitar lo llamativo, sino de usarlo de forma que refuerce la confianza y la comprensión del producto.

4. ¿Qué errores visuales debes evitar si quieres que tu packaging genere confianza?

Evita la sobrecarga visual: mezclar colores muy intensos con tipografías complejas y formas disruptivas puede saturar al consumidor. El neuromarketing demuestra que el cerebro confía más en lo que puede procesar fácilmente. Un diseño coherente, claro y equilibrado es más efectivo que uno visualmente agresivo.

5. ¿Cómo aplicar principios de neurociencia para mejorar la experiencia del cliente a través del diseño?

Aplica la neuroestrategia: alinea forma, color y funcionalidad para crear una experiencia visual comprensible y emocionalmente positiva. El diseño de packaging debe guiar, no confundir. Desde la elección del tono hasta la jerarquía visual, cada decisión debe responder a cómo el cerebro percibe, recuerda y confía.

El poder de los anuncios navideños, según la mirada de futuras mentes creativas

¿Te has preguntado cómo los anuncios de Navidad logran emocionarnos hasta el punto de hacernos sonreír, llorar o incluso compartirlos sin pensarlo dos veces? En una clase inspiradora en la Universidad Complutense, estudiantes y expertos en neuromarketing se sumergieron en el análisis de nueve anuncios de Navidad inolvidables. Desde mensajes cargados de esperanza hasta auténticas explosiones sensoriales, estas piezas muestran cómo las marcas despiertan nuestra empatía, nostalgia y conexión emocional. ¡Prepárate para descubrir los secretos detrás de estas campañas!

1. «Compartir lo extraordinario» – Anuncios de Navidad de la Lotería

Como cada año, el anuncio de la Lotería de Navidad toca las fibras más sensibles. En esta ocasión, Proximity Madrid, la agencia encargada de este proyecto, ha decidido abordar la soledad en una época asociada a la comunidad y el compartir. “Junta muchas cosas que dan ternura: la gente mayor, la soledad y la colectividad por el beneficio ajeno”. Este enfoque refuerza la empatía y el altruismo como valores centrales del mensaje. Los alumnos añaden que “ver una persona sola en Navidad toca al corazón, más aún si es mayor.”

En esta historia, la audiencia conecta de inmediato gracias a los rostros expresivos y el texto, logrando un fuerte impacto emocional. Aunque la narrativa es algo compleja, las señales visuales y sonoras claras mantienen el equilibrio y evitan que resulte abrumadora. La historia conmueve tanto que compensa el esfuerzo cognitivo que exige, logrando mantenernos enganchados hasta el final.

anuncios de navidad

Sin embargo, con pequeños ajustes, ¡este anuncio podría alcanzar un impacto aún mayor!

Neurotip 1: Agiliza la narrativa. Reducir ligeramente las escenas relacionadas con redes sociales puede hacer que el mensaje fluya de manera más dinámica y mantenga la atención del espectador.

Neurotip 2: Optimiza el sonido. Ajustar el volumen de la música durante los diálogos garantizará una mejor comprensión del mensaje sin sacrificar la intensidad emocional de la experiencia.

2. «Martin: Una historia de Navidad» – Anuncios de Navidad de Suchard

La nueva campaña de Suchard, desarrollada por la agencia Ogilvy, presenta a un pequeño robot que vive y trabaja en Marte. El anuncio explora la soledad y el anhelo de conexión a través de un escenario futurista. “El personaje recuerda a un niño y su deseo de estar en familia”. Los alumnos mencionan que “el robot se humaniza aprendiendo de las emociones humanas, queriendo compartir esas sensaciones, y qué mejor que con chocolate Suchard”.

El anuncio aprovecha la nostalgia vinculándose con clásicos como Wall-E y crea una atmósfera de esperanza. Además, los ojos expresivos del robot y su viaje emocional, desde la soledad hasta la felicidad, capturan eficazmente la atención del espectador.

Asimismo, el uso de imágenes claras, un tema navideño bien integrado y un audio dinámico refuerzan el impacto emocional y mantienen el interés. Sin embargo, hay aspectos que podrían mejorar su eficacia. Si bien “la marca aparece en el momento de clímax, amplificando la emoción”, la presencia de la marca acaba siendo mínima, ya que Suchard solo aparece al final del anuncio, y eso limita el recuerdo. 

3. «Crea una Navidad espectacular» – Anuncios de Navidad de Amazon

Creado por el equipo creativo interno de Amazon en colaboración con la productora Hungry Man, y bajo la dirección del premiado Wayne McClammy, el anuncio navideño de Amazon busca destacar el talento individual y la generosidad, algunas opiniones consideran que se pierde una conexión emocional más profunda. Una alumna comentó: “¿Tiene que ser Navidad para que alguien le dé crédito a su talento?”

Además, señalaron que el anuncio carece de una narrativa contundente: “Siento que carece de una narrativa que conecte emocionalmente, y tampoco entendí bien el mensaje que querían transmitir”. Esto subraya la necesidad de un enfoque más consistente para maximizar el impacto emocional. Aquí está el desafío: una historia más genuina y menos dependiente de la temporada podría ser la clave para brillar.

Neurotip: Una breve superposición de texto al final, como «Regala amor esta Navidad. Encuentra el detalle perfecto en Amazon», inspiraría a los espectadores a convertir sus emociones en acciones, manteniendo el tono cálido del anuncio.

4. «La magia de la Navidad» – Anuncios de Navidad de Lidl

Creado por la agencia BBDO, el anuncio de Lidl, con casi 4 minutos de duración, se desarrolla en un encantador pueblo alpino cubierto de nieve. Este anuncio equilibra ternura y presencia de marca, con el logotipo y los colores de Lidl apareciendo de manera constante. Un alumno destacó: “El logo está siempre presente en la esquina superior derecha, y los colores de la marca están integrados en la ropa de la protagonista”.

Aunque el mensaje de compartir conecta bien con el público, otros se sintieron abrumados por la duración: “Me ha parecido un poco largo; reiterativo, ya se entendía el mensaje sin tantos ejemplos.” No obstante, la narrativa logra salir del consumismo para centrarse en valores esenciales. Por lo tanto, el mensaje conecta con los valores esenciales de la Navidad, pero quizás recortarlo un poco podría hacerlo aún más efectivo. ¡Menos es más, Lidl!

5. «Vivir despacio» – Anuncios de Navidad de La Española

El anuncio de La Española trata la historia de un padre y su hija, unidos por un ritual cotidiano: un desayuno diario compartido, una tostada con aceite de oliva La Española y un brindis que celebra su conexión. Mientras está desempleado, el padre dedica sus mañanas a compartir risas, miradas y una complicidad única con su hija. Sin embargo, al conseguir empleo, esos valiosos momentos en familia empiezan a escasear.

La relación padre-hija y el enfoque en el tiempo compartido son los puntos fuertes de este anuncio. Sin embargo, varios participantes mencionaron que el producto queda relegado. Como comentó un estudiante: “No supe que el producto era aceite hasta el último segundo”. Con un enfoque más sensorial, podría elevar la experiencia emocional y hacer que el producto brille por sí mismo. Los alumnos propusieron destacar las cualidades del aceite, como “un primer plano del color oro verdoso o un chorreo, para crear más recordación”. Todo esto, subraya la importancia del product placement efectivo.

Neurotip 1: Reducir la repetición. El anuncio debería condensar las secuencias de la tostadora y las tostadas para reducir la fatiga cognitiva, asegurando que el mensaje central sigue siendo destacado.

Neurotip 2: Suavizar la escena de la lotería. El anuncio podría reducir la prominencia de la escena de lotería para minimizar su distracción del mensaje, manteniendo el foco en la conexión emocional y el producto.

6. «El niño y el pulpo» – Anuncios de Navidad de Disney

Obra de la agencia Adam&EveDDB, el spot de Disney muestra la figura de un pulpo que sueña a lo grande y quiere viajar por el mundo con Papá Noel. Con un diseño de personajes que evoca ternura y referencias nostálgicas, este anuncio refuerza la identidad de Disney. Un estudiante comentó: “Me he muerto de amor. El pulpo es adorable, y los sonidos y movimientos están llenos de detalles entrañables”. Además, los easter eggs y la música generan una experiencia emocionalmente poderosa, consolidando su posición como uno de los favoritos del grupo.

Este nivel de detalle no solo encanta, sino que envuelve a los espectadores en una narrativa que deja huella. ¡Sin duda, este anuncio es de 10!

7. «Hay muchas tradiciones…» – Anuncios de Navidad de VIPS

Desarrollado por la agencia Mono, el anuncio de Vips hace un divertido llamamiento para reinventar las tradiciones navideñas. El uso de la comedia y elementos identificables de la época festiva intenta conectar con el público. Sin embargo, algunos encontraron que faltaba identidad navideña en el producto. “Quizás a las tortitas les faltó decoración navideña o toppings temáticos, algo que Starbucks hace muy bien”, sugirió una estudiante. Aunque el anuncio genera ganas de consumir las tortitas, carece de un vínculo claro con la Navidad.

Neurotip: Activa el deseo con sonidos irresistibles. Incorpora efectos sonoros como el suave goteo del sirope cayendo sobre las tortitas, el chisporroteo en la sartén, el crujido al cortar con el tenedor, o incluso un sutil sorbo de café acompañante. Estos sonidos evocan texturas y sabores en la mente del espectador, potenciando la apetitosidad del producto y generando una respuesta sensorial irresistible. ¡Haz que cada escena se sienta como un bocado delicioso! 

8. «Drink it, breathe it» – Anuncios de Navidad de Starbucks

Desarrollado por TBWA, este anuncio destaca por su enfoque sensorial y su mensaje de pausa en medio del ajetreo navideño. Una participante mencionó: “Sin música, este anuncio no sería nada. El ritmo y la transformación visual son clave”. Sin embargo, algunos encontraron problemas con la carga cognitiva: “Hay demasiados elementos en cada frame, lo que dificulta el enfoque”. A pesar de esto, la presencia de marca y la transmisión de calma son altamente efectivas.

Con un poco más de simplicidad visual, este anuncio podría transmitir aún mejor esa sensación de paz que tanto necesitamos.

9. «Ya viene la Navidad» – Anuncios de Navidad de Coca-Cola

Para su anuncio navideño, Coca-Cola ha utilizado inteligencia artificial para reinventar tres de sus clásicos más icónicos. Las agencias Secret Level, Silverside y Wild Card han colaborado, cada una reinterpretando un anuncio clásico de la marca con esta innovadora tecnología.

Como un clásico de la temporada, Coca-Cola apuesta por la inclusividad y la nostalgia. Un participante destacó: “La IA parece haber creado un anuncio inclusivo a propósito, rompiendo con estereotipos”. Además, la combinación de música y visuales refuerza la emocionalidad: “El efecto de la letra de la canción mientras el producto entra en plano es una excelente estrategia”. Este anuncio recorre el legado de Coca-Cola y lo actualiza para resonar con las audiencias contemporáneas.

Conclusión

El análisis de estos anuncios de Navidad evidencia cómo las marcas aprovechan conceptos como la ternura, la nostalgia y la empatía para destacarse en la época navideña. Mientras algunas narrativas logran un equilibrio perfecto entre emoción y promoción de marca, otras dejan espacio para mejorar en términos de conexión emocional y presencia de producto. Este ejercicio resalta la importancia del neuromarketing en la creación de anuncios de Navidad memorables.

Y para tí, ¿qué es lo que hace a una campaña inolvidable?

¡Soy Neurorachel! Una apasionada del marketing y la neurociencia.
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1. ¿Por qué los anuncios de Navidad logran emocionarnos tanto?

Porque activan elementos clave de la neurociencia emocional: apelan a la nostalgia, la empatía y el sentido de pertenencia. La música, los personajes entrañables y las historias cotidianas están diseñados para estimular el sistema límbico, responsable de nuestras emociones. Estos estímulos generan memorias afectivas que nos invitan a compartir el anuncio, recordarlo… e incluso consumir.

2. ¿Qué elementos visuales y sonoros potencian el impacto de un anuncio navideño?

El uso de rostros expresivos, música envolvente y detalles sensoriales como el sonido de un brindis o una risa espontánea aumentan la conexión emocional. En campañas como las de Disney o Suchard, el diseño de personajes y la ambientación logran transportar al espectador a un universo emocional. La clave está en diseñar una experiencia multisensorial coherente y entrañable.

3. ¿Cómo influye la presencia o ausencia de marca en la eficacia del anuncio?

Una narrativa potente sin presencia clara de marca puede emocionar… pero no posicionar. Anuncios como el de Suchard conmueven, pero si la marca aparece solo al final, el recuerdo disminuye. En cambio, Lidl integra su logo y colores sutilmente durante toda la historia, lo que refuerza el vínculo entre emoción y marca. En neuromarketing, se busca que el pico emocional coincida con la presencia de marca.

4. ¿Cuáles son los errores más comunes en anuncios navideños según el neuromarketing?

Falta de claridad narrativa, exceso de duración, sobrecarga cognitiva o ausencia de elementos sensoriales clave. Cuando una historia se alarga demasiado o introduce muchos estímulos sin orden (como en el caso de Amazon o Starbucks), el cerebro se cansa y desconecta. El diseño emocional debe ser intencionado y equilibrado, cuidando ritmo, sonido y foco visual.

5. ¿Cómo aplicar neurotips para mejorar la conexión emocional en anuncios de marca?

● Acelera la narrativa para mantener la atención.
● Cuida el equilibrio entre música y diálogo para mejorar la comprensión.
● Aumenta la presencia visual y sensorial del producto (color, textura, sonido).
● Sincroniza el momento de mayor emoción con la aparición de la marca.
● Utiliza símbolos universales (niñez, familia, compartir) para despertar la empatía.

Estas pequeñas mejoras pueden transformar un anuncio bonito… en uno inolvidable.

Descubre el poder del humor en publicidad

El humor en publicidad siempre ha sido un gran aliado para las marcas. No solo genera sonrisas, sino que también fortalece las conexiones emocionales, mejora el recuerdo de marca y aumenta la viralidad.

Sin embargo, según un estudio de Kantar en 2022, el uso del humor en la publicidad global está disminuyendo. ¿Por qué? La respuesta está en el creciente temor a utilizar el humor de manera inapropiada en un mundo cada vez más sensible a temas culturales, políticos o personales.

A pesar de ello, cuando se utiliza correctamente, el humor en publicidad sigue siendo una de las herramientas más potentes para impactar positivamente en el consumidor.

El humor: un potenciador amenazado

El humor en publicidad siempre ha sido una forma eficaz de diferenciarse y generar afinidad. El informe AdReaction de Kantar revela que aunque el humor sigue siendo valorado por el público, las marcas se muestran más cautelosas al usarlo.

El humor es algo profundamente personal, interpretado según la cultura, las creencias y la propia personalidad de cada individuo. Aun así, las marcas que se atreven a usar el humor de forma inteligente logran resultados memorables.

humor en publicidad

¿Qué tipo de humor funciona mejor en publicidad?

Según el mismo estudio de Kantar:

  • Slapstick o humor visual (45%): sigue siendo el tipo de humor más utilizado.

  • Humor negro (1%): menos frecuente, pero impactante si se maneja con sensibilidad.

  • Juegos de palabras: mejoran el recuerdo si se vinculan de forma ingeniosa al nombre de la marca.

La agencia creativa «Putos Modernos» en España es un gran ejemplo de cómo integrar el humor en publicidad con éxito, adaptándolo a las nuevas tendencias de plataformas como TikTok, Instagram o YouTube.

¿Cómo impacta el humor en nuestro cerebro?

El humor en publicidad no solo entretiene: activa áreas cerebrales relacionadas con la atención, la memoria, la creatividad y la empatía. Además, provoca la liberación de neurotransmisores como dopamina, serotonina y endorfinas, mejorando el estado de ánimo y fortaleciendo la conexión emocional.

Este efecto explica por qué el humor en publicidad reduce el estrés, favorece la recordación de marca y fomenta una actitud positiva hacia el producto o servicio anunciado.

Claves del éxito del humor en publicidad

#1. Facilita el Recuerdo de Marca

Un mensaje publicitario con humor tiene un 58% más de probabilidades de ser recordado. El humor en publicidad ayuda a crear disponibilidad mental hacia la marca, lo que se traduce en más reconocimiento y preferencia en la decisión de compra.

Una señal de pare en una calle
Descripción generada automáticamente con confianza media

#2. Viralidad Asegurada

El contenido humorístico es altamente compartible. Según la plataforma Yume, el 40% de los vídeos virales en redes sociales se basan en el humor. Incorporar humor en publicidad es una estrategia segura para aumentar la exposición orgánica de tu marca.

Esta campaña es una gran ejemplo de la viralización. En el mundo de las plataformas digitales, donde hay miles opciones, consiguen triunfar muy pocas. La serie «Sex Education» utiliza situaciones cómicas para romper el tabú y desdramatizar la experiencia. El uso del humor ayuda a que el anuncio sea más accesible y atractivo para el público joven y principalmente, tema de conversación debido al juego de palabras que hay.

#3. Versatilidad del Mensaje

El humor es adaptable a distintos formatos, públicos y canales. Puede ser rápido y satírico como en TikTok o más narrativo en plataformas como YouTube.

#4. Actitud Positiva

El humor en publicidad no solo entretiene, también mejora la percepción de la marca, generando emociones positivas que refuerzan la fidelización.

Vídeo del tomate casero

#5. Captación de Atención

En un mundo saturado de estímulos, el humor en publicidad logra captar rápidamente la atención y romper con la monotonía publicitaria habitual.

Precauciones al usar humor en publicidad

No todo vale. La línea entre el humor efectivo y el humor ofensivo es muy delgada. Temas como política, religión, estereotipos o sexualidad deben ser tratados con extrema sensibilidad o, mejor aún, evitados.

Como dijo Winston Churchill: «El humor es cosa seria», y en publicidad, más aún.

Conclusión: el humor en publicidad sigue siendo un superpoder

El humor en publicidad es una herramienta poderosa que bien utilizada puede impulsar tus campañas, diferenciar tu marca y conectar de forma profunda con tu público.

Si quieres darle un giro a tu comunicación y aprender a utilizar el humor de forma estratégica, ¡no dudes en ponerte en contacto conmigo!
Diseñaremos juntos campañas que no solo se vean, sino que se recuerden… ¡y se rían!

¿Preparado para hacer que tu marca destaque? ¡Let’s rock your brand!

 

¡Soy Neurorachel! Una apasionada del marketing y la neurociencia.

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1. ¿Por qué el humor en publicidad es tan efectivo?

El humor activa áreas del cerebro asociadas con la atención, la memoria y las emociones positivas. Esto mejora la recordación de marca, genera empatía y aumenta la predisposición del consumidor hacia el producto o servicio anunciado.

 

2. ¿Qué tipo de humor funciona mejor en publicidad?

El humor visual o slapstick es el más utilizado (45%), seguido de juegos de palabras y, en menor medida, el humor negro (1%). La clave está en adaptarlo al contexto cultural y a la audiencia objetivo sin caer en lo ofensivo.

 

 

 

 

 

 

 

3. ¿El humor en publicidad mejora la viralidad?

Sí. El contenido humorístico tiene una alta capacidad de viralización. Según Yume, el 40% de los vídeos virales en redes sociales están basados en el humor, lo que multiplica la exposición orgánica de la marca.

 

 

 

 

 

4. ¿Qué precauciones se deben tener al usar humor en una campaña?

Evita temas sensibles como religión, política o estereotipos. El humor mal gestionado puede generar rechazo y dañar la reputación de la marca. Es esencial encontrar un equilibrio entre lo ingenioso y lo respetuoso.

 

 

 

 

 

 

 

5. ¿Puede el humor mejorar la fidelización de clientes?

Sí. Las campañas que hacen reír también generan emociones positivas que se asocian a la marca, lo que fortalece el vínculo emocional y favorece la lealtad del cliente a largo plazo.

Las 6 claves para tener un diseño de packaging memorable

¿Sabías que del diseño de packaging es fundamental en tu estrategia de marca?

El  packaging  podría ser tanto o más efectivo que toda una campaña publicitaria si se tuviera en cuenta el impacto que tiene en la experiencia del consumidor. ¿Por qué? Porque tiene la capacidad de influenciar en el posicionamiento de marca. A veces, es precisamente el packaging el primer contacto con la marca en un punto de venta. 

Un estudio de Dotcom distribución revela que el 60% de usuarios compartirían la imagen del producto en las redes sociales si este es atractivo. 

Un ejemplo muy práctico nos lo ofrece Dan Ariely con su fascinante experimento realizado con estudiantes del MIT. Desvelaron la influencia que puede tener la presentación del producto en la percepción del consumidor y en la imagen de tu marca, pero ¿cómo? Por el llamado “Expectancy effect” Veamos. 

El experimento consistía en ofrecer a los estudiantes el mismo café todas las mañanas, con la particularidad de que cada día cambiaba la presentación. Unos días el azúcar, la galleta e incluso la taza de café tenía una apariencia de ensueño y otros días se les daba en vasos de plástico.  Las opiniones de estos estudiantes desvelaban que cuando el café se servía en recipientes elegantes, lo consideraban de una calidad, aroma y sabor mejor, incluso estaban dispuestos a pagar más. 

Entonces, ¿cuales serían los aspectos a tener en cuenta en el diseño de packaging que enamore?

#1. Activa las neuronas espejo

Las neuronas espejo se activan cuando vemos a una persona realizando cierta actividad. El hecho de ver a una persona utilizando el producto que queremos comprar hace que la intención de compra aumente. Esto se explica por el fenómeno llamado “Estimulación mental”, un proceso inconsciente donde el cerebro ya se ve usando el producto al ver a otra persona haciéndolo. 

Pero, ¡cuidado! Siempre con la mano derecha…. ¿Sabías que el  90% de la población es diestra?

Un ejemplo práctico nos lo ofrece es Caso Philips.

Este caso realizado por Neursensics muestra la importancia, ya no solo de ver a alguien utilizando el producto sino de hacerlo de la forma correcta. 

Los resultados del estudio revelaron que la imagen de Neurensics (sujetar la plancha con la derecha) tuvo una mejor puntuación que la imagen que propuso Philips (en su caso, se veía como la plancha se manejaba con la mano izquierda). ¿Por qué sucede esto? Por una simple razón, pero muy interesante… el 90% de la población es diestra, esto hace que al ver una imagen con la izquierda, se cree en nuestro cerebro cierta sensación de error. 

Puedes leer el caso entero aquí https://www.neurensics.com/en/case-philips-right-handed-visuals-work-better-for-packaging-than-left-handed-ones

#2. El tamaño sí importa

El tamaño del packaging también desempeña un papel crucial en la percepción que tienen los clientes sobre el producto. 

No es por el tamaño en si sino por la percepción que los consumidores tienen sobre este. La neurociencia ha demostrado que un packaging con una gran apariencia puede atraer inicialmente la atención y crear una impresión de mayor cantidad. Por otra parte, si el packaging se muestra con una forma bastante ancha, puede fomentar las compras al por mayor y aumentar el volumen de ventas.

Por este motivo, debes tener en cuenta la importancia que tiene comprender cómo tus clientes establecen inconscientemente relaciones entre tamaño y cantidad.

#3. Textura

¿Cómo conseguir que las personas deportistas no se sientan culpables de picar entre horas? 

Esta es una de las preguntas que se formularon en Frito-Lay, filial de PepsiCo dedicada a la comercialización de snacks, con el fin de crear productos más atractivos para esta audiencia.

Para averiguarlo, realizaron estudios de Neuromarketing donde se analizaba la actividad cerebral de estas personas además de instar a 100 participantes a escribir un diario durante dos semanas.

Los resultados de esta investigación revelaron que se prefería campañas asociadas a aspectos saludables, frente a la culpabilidad que tradicionalmente sentían al consumir este tipo de productos.

Además, a través de otro estudio (Marozzo, Raimondo, Miceli  2020) realizado unos años antes, se observó que los envases muy saturados creaban una percepción de alimentos menos sanos, lo que sugiere que la saturación del color influye en la percepción que tienen los consumidores de la salubridad de los alimentos.

Como consecuencia, patatas como las Baked Lay’s dejaron atrás su envoltorio amarillo brillante, para pasar a una bolsa beige mate que mostraba con imágenes los ingredientes naturales que las componían.  

Con esta valiosa información en la mano, Frito-Lay replanteó su estrategia de Marketing y a orientarla adecuadamente a la audiencia femenina constituyendo uno de los casos de éxito en Neuromarketing.

#4. Menos es más y que viva la simplicidad

¿Sabías que tu cerebro procesa mejor la información cuando se presenta de forma sencilla y clara que cuando hay demasiados elementos visuales? Además, la simplicidad no solo facilita la comprensión, sino que también transmite una sensación de calidad y confianza.

Pero, ¿cómo se lleva esta simplicidad a la práctica?

Con  un lenguaje verbal y gráfico simple, de tal forma que el consumidor perciba tu marca como algo cercano. 

Como hemos comentado anteriormente, la mente humana procesa la información visual de manera más rápida y eficiente que un texto, por lo que las imágenes sorprendentes pueden captar la atención y comunicar mensajes de manera más efectiva. Además, la simplicidad en el diseño reduce la carga cognitiva del consumidor, facilitando la toma de decisiones. 

La combinación de asombrosas imágenes y simplicidad en el packaging puede ser la clave para destacar y conectarse emocionalmente con tu audiencia, influyendo positivamente en las decisiones de compra.

Por ejemplo Apple, la marca de telefonía, ofrece sus productos con una estética apartada del ruido y la extravagancia sin sentido logrando llevar su concepto de simplicidad a toda interacción con su audiencia. 

# 5. Colores

¿Sabías que algunos estudios han demostrado que el 85% de los consumidores deciden comprar un producto dependiendo del color del packaging? 

Según el color que escojas para tu marca, puedes transmitir una sensación u otra. 

# 5.1. Colores para mostrar el lujo y calidad del producto

El uso del negro, el blanco o el dorado en el packaging evoca cierta sensación de exclusividad y distinción impactando directamente en la disposición de los consumidores a pagar más por un producto que perciben como excepcional.

# 5.2. Colores para estimular la urgencia de compra

Los colores llamativos y vibrantes como el rojo, el naranja y el amarillo son ideales para crear una sensación de excitación y generar urgencia de adquirir el producto. 

# 5.3. Colores para generar confianza y seguridad

Cuando se trata de productos que requieren la confianza del consumidor, como artículos de cuidado de la salud o servicios financieros, los colores azul y verde son la elección acertada ya que transmiten estabilidad, confianza y seguridad.

Y no nos olvidemos de la sinestesia cruzada. Este fenómeno responde al impacto del color en la percepción del sabor. Es decir, si queremos potenciar atributos de sabor a través del packaging, utilicemos colores que de manera insconsciente relacionamos. Por ejemplo, el verde,  está demostrado que lo asociamos a frescura y natural y orgánico. Es por ello que lo vemos tanto en los packaging de comida saludable. dulces. 

Si quieres saber más acerca de la importancia que tiene el color sobre tu negocio puedes leer este artículo de Neurorachel https://neurorachel.com/como-aplicar-la-psicologia-del-color-en-tu-marca/

#6. El llamado «Efecto Cocktail Party»

¿Sabías lo que es el efecto “Cocktail Party” o atención selectiva?

Te voy a poner un ejemplo muy sencillo… Imagina que estás en una discoteca intentando hablar con alguien y te parece escuchar tu nombre a lo lejos. En ese momento tu nombre tiene un valor tan personal que atre tu atención ignorando el resto de estímulos. 

Esto es debido a una de las características más relevantes de nuestro cerebro primario y es que es un ente egoísta que piensa constantemente en sí mismo. Entonces, y si el packaging  llamara a sus clientes por su propio nombre?

Aquí tienes ejemplos del éxito de la Personalización del packaging!

Un claro ejemplo lo ofrece Coca-Cola 

Coca-Cola seleccionó los 100 nombres propios mas usados en cada país como parte de su campaña “Comparte una Coca-Cola con” para rendir homenaje a sus consumidores y momentos de felicidad.

¿Por qué la personalización funcionó tan bien en Coca-Cola? 

La personalización garantizó en Coca-Cola que la atención del consumidor se centrase automáticamente en su producto y no en el de otras marcas.

Para saber más acerca de la famosa campaña de Coca-Cola puedes visitar esta web https://www.puromarketing.com/32/34780/cocacola-vuelve-convertir-diseno-latas-accion-marketing-personalizado

La marca Lacasitos, de Chocolates Valor también tiene puesta en marcha una campaña para hacer regalos personalizados. Una vez vas a comprar una caja de lacasitos, puedes poner en el envase la frase que quieras para dedicárselo a la otra persona, aspecto que aumenta la sensación de pertenencia y bienestar.

Puedes visitar la página de Lacasitos-Lacasa a través de este enlace https://www.tienda.lacasa.es/4_lacasitos

¿Qué te ha parecido? Tener un packaging 10 en tu marca te permitirá conectar con tu audiencia desde el primer momento.

Si quieres darle una vuelta a tu negocio y aplicar estrategias de packaging basadas en Neuromarketing 

Llámame y te diré como comenzar.