Según investigaciones, aunque cada vez hay más aperturas de establecimientos y nuevos restaurantes, los consumidores gastan mucho menos dinero en ellos.
¿Y cuál es la clave para darle un giro a esta situación? Crear estrategias de DIFERENCIACIÓN, como la aplicación de marketing sensorial para restaurantes. El enfoque tradicional suele centrarse en la ubicación, el precio de la carta, la calidad del servicio y la gama de productos. Sin embargo, cada día es más común encontrar elementos ambientales de impacto que afectan de manera directa al comportamiento subconsciente en la mayoría de establecimientos de éxito.
Y concretamente, es en factores ambientales como la música y la iluminación en lo que se centró la investigación de la que vamos a hablar en el Business Case de hoy, realizada por Consumatics en Países Bajos. Vamos a descubrir el verdadero impacto del marketing sensorial para restaurantes y su efectividad como estrategia.
¡Let’s go!
EL ESTUDIO
El experimento se realizó en el restaurante de uno de los teatros más grandes de los Países Bajos durante abril y mayo de 2014.
Para entrar en contexto, existen estudios previos que ya han demostrado que la música clásica puede tener un efecto en el comportamiento de los clientes: la gente gastaba más cuando sonaba música clásica que con otros estilos musicales. Y respecto a la iluminación, se demostró que una iluminación suave y cálida (colores rojo y amarillo) hace que la gente disfrute más de la comida. El color rojo crea un estado de ánimo que mueve a la gente a la acción y estimula la compra.
OBJETIVO: Descubrir cómo influyen los factores ambientales en los consumidores y en su percepción. Por ello, para llevarlo a cabo, se manipularon las condiciones de música y luz y se pidió a 451 clientes que calificaran:
¿Cómo de perfecta ha sido su cena?
¿Cómo de cómodos estuvieron?
¿Cómo de felices se sintieron?
¿Cómo de tranquilos se sintieron?
¿Volveríais al restaurante?
Para comparar la efectividad de la música, se emplearon dos estilos diferentes, pop y clásica, y se compararon con la música habitual del restaurante, el jazz.
Y, para observar la influencia de la iluminación, se aplicaron luces cálidas, es decir, rojas, amarillas y blancas.
RESULTADOS
¿Música clásica, pop o jazz?
En la evaluación, los clientes expresaron que se sintieron más cómodos, felices y tranquilos cuando se tocó música clásica además, mencionaron en su mayoría que regresarían al restaurante, en la condición de música clásica. En cuanto al gasto, aumento en un 20% cuando se tocaba música clásica respecto de la música jazz habitual.
¿Influyó la iluminación?
Los participantes se sintieron más cómodos y relajados con la luz roja en comparación a la amarilla. Pero, el gasto aumentó en un 5% cuando la iluminación era amarilla, contrario a lo que se podía pensar ya que la luz roja es la que impulsa a la compra.
CONCLUSIONES
Según los resultados de este estudio, queda 100% demostrado: los factores ambientales, y en este caso, el marketing sensorial para restaurantes influyen en el comportamiento del consumidor.
Este experimento ha demostrado que la música afecta a la percepción y como consecuencia en el gasto que los clientes hacen en el restaurante. El hecho de que los clientes vivan una experiencia positiva en el restaurante, a través de la música, no solo consigue que gasten más si no que también aumenta las posibilidades de que vuelvan a visitar el lugar. También fue curioso que la música pop no fue más efectiva que la música jazz y esto puede deberse a que no iba acorde con la lujosidad del restaurante, por lo que el cliente se siente en desintonía e incómodo aunque no pueda explicar la razón.
Los investigadores también han podido mostrar que la iluminación tiene un efecto potente en la percepción y que en combinación con la música apropiada, los clientes sienten emociones más positivas que les empujan a gastar más.
En definitiva, un ambiente estimulante ayudará a que tu restaurante provoque una experiencia positiva y diferenciada en el cliente.
¿Qué te ha parecido? ¿Increíble, verdad? El poder del marketing sensorial para restaurantes, amigos.
Si quieres aplicar en tu negocio estrategias de marketing sensorial para restaurantes y ser validadas a través de herramientas de NeuromarketingLlámame y te diré como comenzar. Juntos crearemos estrategias WOW que conseguirán generar el impacto suficiente para que tu negocio se convierta en inolvidable.
¿Qué tienen en común marcas como Harley-Davidson, Apple y Hello Kitty?
Que para la mayoría de sus fans y seguidores, no hablamos de marcas, sino de UNA RELIGIÓN. Y es que todas ellas han conseguido lo que cualquier marca desearía (y pocas alcanzan): crear una comunidad de FIELES en lugar de únicamente consumidores.
Para comprender esta forma de adoración hacia algunas marcas solo tenemos que fijarnos en las tendencias de consumoactuales: a medida que aumenta la incertidumbre en nuestro entorno, para los consumidores aumenta la necesidad de estabilidad y seguridad. Cada vez más buscamos invertir tiempo y dinero en cosas duraderas, que apelan a nuestra sensación de supervivencia. Para ellos, estas marcas o «religiones» se convierten en un lugar seguro, de confianza, donde encuentran una comunidad que comparte sus mismos ideales y valores.
Entonces… ¿qué tienes que hacer para conseguir elevar tu marca al nivel más TOP? ¿cómo puedes crear vínculos de larga duración con tu público objetivo?
En el artículo de hoy te traemos los 10 mandamientos que deberás aplicar en tu estrategia para hacer de tu marca, una religión:
1. Fomenta el sentimiento de pertenencia
Crea un sentimiento de comunidad alrededor de tu marca. Todo el mundo, en todas partes, siente la necesidad de pertenencia. Como ocurre en la religión, las creencias pueden hacer crecer y cimentar las relaciones entre sus miembros a largo plazo, creando poderosos sentimientos de pertenencia a un grupo. ¿Y cuál es la marca que representa esto? Seguro que os ha venido a la mente la misma que a nosotros: Apple. Podríamos decir que los fanáticos de Apple comparten una forma de pensar y hacer las cosas diferentes a las personas que no pertenecen a la comunidad de la marca y esto se debe a que se sienten identificados con la cultura y valores que representa Apple, un sentimiento de pertenencia similar al de las comunidades religiosas.
2. Muestra una visión clara
Tu marca debe reflejar un propósito transparente y debe estar representada por un líder visibley carismático. ¿Qué crees que motiva exactamente a los fanáticos de Harley Davidson a llenar su armario de ropa motera? Esta marca en concreto refleja un fuerte sentido de comunidad y sus seguidores son más que devotos. Y es que una marca necesita plantearse retos, cuestionarlos, y luego vencerlos convirtiéndose en la solución de todos los problemas. Tu público tiene que ser capaz de identificarse con tu visión y filosofía de vida.
Fuente: Harley-Davidson ES
3. Tener un rival como oportunidad para destacar sobre él
Un rival visible da al público la oportunidad de mostrar sus «colores» y alinearse con la marca con la que más se identifica.Coca Cola VS Pepsi, un clásico en materia de batallas entre marcas, la cual tomó una dimensión mundial. ¿Y qué situaciones propician este tipo de «guerras» de branding? Favorecen a la unión y creación de comunidad entre los fans de un lado u otro, ya que todos ellos comparten un propósito en común. El psicólogo francés Pierre Bourdieu dijo: «una elección de marca es una declaración clara de quién no eres».
Para hacer fuerte tu marca, posiciónala en relación a otra marca, en lugar de hacer como que no existe tu competencia. Ya que es la tensión y la rivalidad lo que genera entusiasmo e implicación y lo que crea verdaderos fans de marca.
4. Evangeliza a tu público
Atrae a nuevas legiones de consumidores fieles. Pero, ¿a qué nos referimos con evangelizar? A crear estrategias que favorezcan que se corra la voz de un consumidor a otro o incluso compartir la historia de generación en generación para que así pertenezca al círculo de seguidores de la marca. ¿Fanáticos que siguen a una marca por su historia? El ejemplo perfecto son los equipos de fútbol y especialmente la historia del equipo Manchester United. La historia de este famoso equipo de futbol británico se recuerda por los altibajos que tuvo tras la Segunda Guerra Mundial, marcado por un accidente de avión en el que fallecieron varios jugadores, pero pese a las malas rachas el equipo se ha mantenido como uno de los más consolidados de Europa. Es precisamente el ejemplo de resiliencia que mostró el club ante las tragedias, por lo que han ganado millones de fieles seguidores hasta la actualidad. Con este ejemplo, vemos que una historia real que se transmita a lo largo de los años aporta credibilidad a la marca y la admiración de sus seguidores.
5. Transmite la grandezade tu marca
Crea estrategias que destaquen a tu marca sobre todas las demás. El asombro causa tanto impacto en el ser humano que a menudo las marcas y las religiones lo utilizan para conseguir una conexión especial con sus fieles. Por ejemplo, visitar el Buda de oro de casi tres metros de altura hace sentir al visitante empequeñecido, humilde y con una sensación de admiración. Esto tratan de conseguir muchos hoteles como el Hotel Bellagioen Las Vegas que, con sus diseños sorprendentes evocan en el consumidor una sensación de asombro ante la grandeza de su diseño. Las marcas tienen que encontrar la manera de que los consumidores centren su atención en las características que transmiten la grandeza de la marca.
Fuente: Bellagio Hotel US
6. Utiliza el storytellingpara crear vínculos
Las marcas necesitan crear un producto y después consolidarlo en el mercado. ¿Cómo? Relaciona tu marca con una historia a la que los consumidores puedan añadir sus propias ideas. Las marcas deben contar sus propias microhistorias para acercarse al consumidor.
Seguro que conocéis a Hello Kitty, un personaje y marca súper potente, (especialmente en el mercado asiático) que ha conseguido un gran éxito gracias a su imagen entrañable y súper friendly. Su historia se cuenta a través de todo un universo de productos con su imagen, del cual sus consumidores forman parte. ¿Y por qué resulta tan atractiva Hello Kitty? Como marca transmite felicidad, creando ese mundo de estabilidad que buscan sus consumidores.
Fuente: Sanrio
Fuente: Sanrio
7. Potencia el atractivo sensorial en tu producto
Apela a los 5 sentidos de tu público a través de tu estrategia. Los sentidos conectan de forma directa con nuestro lado más emocional, y algunos de ellos también nuestra memoria. Un error típico en toda estrategia es que las marcas suelen centrarse únicamente en el sentido relacionado con la función principal de su producto.
La excepción es la marca Harley Davidson, que ha creado un universo basado en todos los sentidos. No solo el aspecto de sus motos genera notoriedad, sino también el sonido de su motor resulta lo mas característico y emocionante para sus consumidores (incluso lo ha convertido en un sonido de marca).
Además, Stradivarius, Scalpers o Abercrombie son marcas de moda que han hecho de su estrategia de marketing olfativo una de sus señas de identidad más reconocibles, y que les permiten conectar con su público y favorecer su recuerdo.
8. Aplica rituales en tu marca
Crea rituales característicos y tradiciones para fidelizar a los consumidores de tu comunidad de marca. ¿Un evento cargado de rituales? Los Juegos Olímpicos, cada cuatro años la antorcha olímpica es encendida en la ceremonia de inauguración y apagada en la ceremonia de clausura, acompañado de la presentación de las banderas, espectáculos y la entrega de premios….
La Súper Bowl en USA también sería el ejemplo perfecto de rituales alrededor de un negocio millonario. Cada año, miles de personas de todo el mundo se reúnen esperando a ver el espectáculo del descanso y también los anuncios publicitarios (los más caros dentro de la industria, por cierto). El partido es lo de menos y las marcas que deciden aparecer durante esta tradición consiguen beneficios incalculables.
Finalmente, este tipo de tradiciones crean estabilidad repetitiva, la cual satisface las expectativas del consumidor, y se comparten con más personas, favoreciendo el sentimiento de pertenencia a una comunidad.
9. Utiliza símbolos característicos
Diseña símbolos reconocibles que identifiquen a tu marca. La estructura de nuestro mundo está basada en símbolos y cada vez es más común que formen parte de la comunicación de las marcas. Aunque pocas marcas se han atrevido a dar protagonismo a sus símbolos, sí que podemos hablar de Apple, la cual ha conseguido que una manzana, un alimento común, se asocie de manera directa e inmediata con productos tecnológicos.
Pero, ¿cuál es la verdadera importancia de los símbolos en tu estrategia? Reflejan los valores de la marca y permiten medir el éxito de una estrategia, ya que este reside en que sean reconocidos por sus clientes al instante. En resumen, generan memorabilidad para que tu marca se consiga ubicar en el top of mind de tu público.
10. Potencia el misterio alrededor de tu marca.
El misterio como oportunidad de comunicación en tu estrategia. Los factores desconocidos de una marca resultan tan atrayentes como los conocidos, es decir, cuantas más características misteriosas tenga una marca, más posible es que provoque admiración y sus productos resulten más exclusivos. ¿Te viene a la mente algún producto que genere curiosidad? Por ejemplo, es el caso de Coca Cola por su misteriosa fórmula que da ese sabor tan característico. Nos genera curiosidad porque la propia empresa ha transmitido durante años la exclusividad de esa información secreta, que oficialmente «solo 8 personas conocen». Que un producto tenga alguna característica secreta, genera rumores y la atención e interés de los consumidores, por lo que es una buena oportunidad de comunicación para las marcas.
Y tú, ¿estás preparado para que tus clientes se conviertan en auténticos devotos de tu marca? Si buscas conseguir fidelización, engagement y crear vínculos duraderos con ellos…¡Hablemos! Juntos crearemos estrategias WOW que conseguirán generar el impacto suficiente para que tu marca sea inolvidable.
Cómo captar mayor atención en tu contenido y estrategias de forma efectiva.
La atención es lo que determina el compromiso del público con tus contenidos, el conocimiento de tu marca y su recuerdo. Es la mejor forma que tienen las marcas y negocios de crear y mantener el éxito de sus campañas.
Con el auge de las redes sociales y la economía cada vez más digitalizada, captar la atención es ahora una pieza central en la comunicación con el cliente. No podemos dar por sentado que estos están dispuestos e interesados en dedicar un segundo a nuestros anuncios, ya que la atención es un recurso escaso.
Entonces, ¿cómo podemos garantizarte que conseguirás impactar al cerebro más primario y automático de tu audiencia? En el artículo de hoy te traemos 3 ideas clave para aplicar en tu estrategia y conseguir permanecer en la mente de tu público.
1. Sigue la estrategia del «un segundo»
La atención dura poco y la tolerancia a la sobreinformación es baja (cada día más), por lo que, ya se trate de un anuncio de imagen o de vídeo, estos tienen que ser rápidos, concisos y llevar rápidamente al mensaje principal y a la llamada a la acción.
Esto no es ninguna sorpresa, sobre todo con el auge de canales de contenido como TikTok, que proporcionan entretenimiento al usuario en cuestión de segundos. Esto también significa que se puede ganar o perder audiencia en un abrir y cerrar de ojos.
A pesar de esta comprensión de la necesidad de velocidad, muchas marcas siguen centrándose en narrativas más amplias que requieren que el espectador dedique voluntariamente tiempo a su anuncio y permanezca hasta la gran revelación final donde se muestra la marca o el producto. Y es que aunque a las marcas se les ha dicho que la mejor práctica es desarrollar estrategias creativas y de medios de 15/30 segundos, o incluso de 6/7 segundos.
Es importante desarrollar planes y estrategias que se centren en el primer segundo para aprovechar este punto clave de la cognición, la emoción y la atención del consumidor.
EXTRA: si es difícil para ti reducir tu contenido, debes tener en cuenta que sí que hay algunos anuncios que pueden conseguir atraer a los espectadores durante un tiempo largo y conseguir mayor atención en tu contenido. Siguiendo las siguientes recomendaciones:
No utilices analogías, metáforas ni lenguaje complejo.
Crea un mensaje y un argumento sencillos, no cargados de información.
Humaniza y crea contenido que empatice: haz que tu producto forme parte de la historia desde una perspectiva en primera persona.
2.Evita el «rincón de la muerte»
Se ha descubierto con el paso del tiempo (y la experiencia en el mundo del diseño gráfico) que determinadas zonas de las fotografías, imágenes, vídeos y otros elementos visuales están «muertas» a la hora de captar la atención.
La esquina inferior derecha es el lugar menos favorable para colocar cualquier informaciónrelevante. Sin embargo, la mayoría de los elementos visuales publicitarios colocan el logotipo de la marca (y a veces el CTA o Call To Action) en la esquina inferior derecha. Esta zona ha sido bautizada como la «Esquina de la Muerte». Gracias a estudios de neuromarketing y el uso de herramientas como el Eye-Tracking se ha visto que este suele ser el penúltimo lugar de la pantalla al que se dirige la mirada.
Si se piensa en la velocidad con la que procesamos los anuncios, técnicamente sólo dispones de un segundo para causar impresión en tu audiencia. Y la esquina inferior derecha suele ser el penúltimo lugar donde la gente mira una imagen o un vídeo. La atención apenas supera el 5% en esta zona o, en otras palabras, es probable que el 95% o más de los espectadores de tus anuncios no vean nada de lo que muestres ahí.
Para comprenderlo mejor, vamos a verlo con unejemplo de la reconocida marca Honda.
Análisis de AOIs – Neurons
En este anuncio de Honda aparecen diferentes estímulos que consiguen captar la atención, pero la marca está oculta en el Rincón de la Muerte. Del análisis se observa que el logotipo de la marca prácticamente no recibe atención (1%). Además, ni siquiera la marca que se utiliza en la esquina superior izquierda ayuda: es demasiado pequeña y no llama la atención.
Así que colocar elementos importantes en esa esquina puede suponer un desastre en tus diseños a la hora de dirigir la atención hacia tu marca.
PROTIP: Incluye tu logotipo o CTA en una posición visible. Tiene que ser fácil de encontrar para los usuarios; de lo contrario, estás malgastando tu inversión en campañas que no conducen a la acción o a la creación de marca.
3. Recuerda que la capacidad de atención de tu audiencia tiene límites
La atención es un bien escaso. Además, las personas tenemos limitaciones en cuanto a la cantidad de información que podemos procesar al mismo tiempo.
En los anuncios y otras creatividades, esto también significa que tenemos que limitar la cantidad de información que presentamos a nuestro público. Cuando aumentamos la complejidad de una imagen o vídeo, reducimos la probabilidad de que se vea un solo elemento, ya que hay demasiados estímulos compitiendo por la atención de la audiencia.
Análisis Neurons
En este anuncio se miden dos variables capaces de determinar la efectividad de una creatividad:
Demanda cognitiva: muestra la cantidad de información que contiene una imagen. Las imágenes complejas tienen una mayor demanda cognitiva. Esto también está relacionado con lo que los neurocientíficos denominan una mayor carga perceptiva. En este caso, el 59.27% nos muestra que hay sobrecarga informativa.
Claridad: es una puntuación que indica lo dispersa o reunida que estará la atención en una imagen. En una imagen en la que la atención está por todas partes, la puntuación de Claridad será baja. Cuando una o dos cosas captan la atención, la claridad será alta. Aquí se muestra que la atención se reparte por la imagen central, aunque también en el claim localizado en la parte inferior.
¡BONUS!
¿Quieres asegurarte de que tu marca capta la atención visual?:
Haz muchas variaciones de diseño para ver cuál llama más la atención.
Prueba diferentes posiciones y tamaños para su marca, producto y otros elementos. Incluye algunos elementos poco comunes de impacto; pueden parecer feos, pero te ayudarán a saber qué es lo que atrae la atención hacia tu marca.
Reafirma tu estrategia antes de lanzarla: disponer de datos previos al lanzamiento de tu anuncio tiene un valor incalculable en cuanto a optimización y ahorro.
Y tras estas recomendaciones… ¿En qué situación te encuentras con tu negocio? ¿Te gustaría conseguir captar mayor atención en tu contenido y campañas de marketing? ¡Hablemos! Te ayudaré a medir su efectividad a través del neuromarketing y te daré las claves y recomendaciones para optimizarlas según los resultados obtenidos.
¡Es tu momento de crear contenido de calidad capaz de marcar la diferencia!
Descubre cómo incorporar herramientas de Neuromarketing a tu agencia sin morir en el intento.
¿Sabes qué tipo de estrategias y contenidos van a ser tendencia este 2023 en el mundo del marketing? Seguramente te suenen… ya que son unos habituales en todo plan de Marketing. El Email Marketing, los contenidos en vídeo y el rebranding, es decir, el cambio de imagen e identidad, serán claves a la hora de generar impacto con tu marca y crear fuertes vínculos con tu audiencia.
Y aprovechando las ventajas de estas estrategias… se me ocurre una cosa: ¿por qué no llegar a la excelencia a la hora de desarrollarlas validando su conversión e impacto emocional de manera ágil? Todo ello sin equipos, sin hardwares, sin laboratorios… de manera online, rápida y sencilla, pero siempre con una base científica que lo avale.
¿Quieres descubrir cuáles son las herramientas de neuromarketing con las que conseguirlo? ¡Sigue leyendo!
1. Email Marketing: Cómo mejorar el CTR de tus newsletters.
Sabes que el email marketing es y será una de las grandes estrategias de conversión en tu sector. Y es que su alto ROI lo hace crucial para la estrategia general de la mayoría de las empresas, ya que permite compartir nuevos productos, adquirir nuevos clientes, crear comunidad y mucho más.
¿Te imaginas poder conocer el impacto de tus emails o newsletters midiendo el nivel de atención, interés, el tiempo que tardan en hacer click, puntos de fijación de tu contenido, etc? Añade a tu data analysis los siguientes conceptos:
Niveles de atención: Es importante descubrir cuáles son las respuestas emocionales y las asociacionesmentales que el público hace con tu marca o producto. Qué tipo de contenido, titular, o asunto del correo es capaz de hacer que te lean y no pasen de largo ante tu campaña de mailing.
Áreas de interés: ¿Qué elementos de tu mail captan la atención en mayor medida y generan reacciones emocionales positivas? El mapa de calor es la herramienta clave para medirlo. Se trata de una herramienta digital de análisis que muestra mediante un espectro de colores cálidos y fríos las áreas que atraen más y menos atención, clics e interacciones (en caso de estudiar UX de una web). Aunque existen hoy en día otras opciones, generalmente los mapas de calor son el resultado tras utilizar la herramienta de neuromarketing Eye-Tracking, es decir, la cual extrae información del consumidor analizando sus movimientos oculares, distinguiendo los puntos donde se concentra la mirada y donde se omite el estímulo visual.
Ubicación estratégica de los CTAs (Call to Action): gracias al neuromarketing es posible saber cuál es el mejor lugar para ubicar esos «disparadores» de la compra final. Permite identificarqué partes gráficas de una página web influyen a la hora de generar confianza en el consumidor, ya que de 50 milisegundos a 3 segundos es el tiempo que necesita nuestro cerebro para generar una primera impresión sobre una tienda web.
2.Rebranding: Crea marcas humanas que enamoran al cerebro de tu avatar.
El cambio de imagen e identidad corporativa serán claves este 2023. Una de las grandes marcas que ya lo ha llevado a cabo ha sido Zoom, la cual se ha renovado con dos nuevas versiones de su logotipo con el objetivo de posicionar la plataforma como una herramienta de comunicación para facilitar el trabajo en equipo y colaborativo.
¿Estás pensando en darle una vuelta a tu identidad e imagen de marca? Con el uso de herramientas de neuromarketing podrás validar la eficacia de tu logotipo, el mensaje de marca o incluso la valoración por parte del cliente del propio producto que ofreces.
Te traigo un método con el que poder corroborar que esa identidad gráfica se alinea con la propuesta de valor. Es decir, vamos a validar que lo que queremos comunicar se refleja en los elementos de identidad corporativa.
Es importante descubrir si tu público se identifica con tu marca y cómo la percibe. Por ello, el Test de Asociación Implícita se convertirá en tu mejor aliado para descubrir cuáles son esos atributos y conceptos con los que el cliente asocia tu marca.
Herramienta Neurocatching
¿Por qué el TAI es tu mejor opción a la hora de humanizar tu marca?
¿Buscas que tu marca se perciba como fresca, joven, dinámica? El TAI, te permitirá conocer si es así como se ve desde su parte inconsciente y por lo tanto, poder adaptar tu estrategia para cumplir tus objetivos.
Esta herramienta, utilizada en el mundo del neuromarketing y la psicología, permite investigar las preferencias y actitudes no conscientes de los consumidores hacia logos, productos, anuncios, y más. Por ejemplo, podrás comparar tus diferentes promociones y seleccionar la que más atraiga más a tus consumidores. De esta forma, el impacto sobre el ROI será mucho mayor que sin haber validado tus estrategias de una forma veraz y sin sesgos.
Los test A/B son una de las maneras más asequibles y fáciles de incrementar tu ROI en poco tiempo. Y es que gracias a ellos puedes obtener información sobre qué cosas realmente funcionan a la hora de incrementar tu conversión. Puedes utilizarlo a la hora de seleccionar el nuevo logo de tu marca (comparando entre dos opciones), el diseño del producto o packaging, o incluso para descubrir qué claim de marca genera más engagement.
3. El vídeo continua siendo el rey: Utiliza herramientas predictivas para impactar a tu audiencia.
El vídeo es y será también a lo largo de 2023 el tipo de formato más visto, dada su gran capacidad para captar atención y generar emociones. ¿Por qué ocurre esto? Nuestro cerebro procesa más rápido las imágenes que los textos, y además, el 90% de los datos que procesamos son visuales. Por otro lado, el audio, el uso de colores y el movimiento con sus contrastes son estímulos que conectan directamente con nuestra parte inconsciente, especialmente a través de nuestras asociaciones mentales y experiencias vividas en el pasado (aquí entra en juego la memoria, un potente activador emocional).
Validar tus contenidos audiovisuales (spots, reels, banners en movimiento…) te garantizará una mayor optimización del contenido, acorde a lo que consigue emocionar o generar impacto en tu audiencia. Esto lo puedes conseguir a través del Facial Coding, una de las herramientas de Neuromarketing estrella, cuyo objetivo es descodificar los mensajes inconscientes que el consumidor transmite con su rostro a través de sus expresiones faciales.
Herramienta Feeder
Y a ti… ¿te gustaría aplicar neuromarketing en tu estrategia? ¡Hablemos! Te ayudaré a seleccionar las herramientas que mejor se adapten a tus necesidades y objetivos. Y además, te enseñaré cuáles son las mejores opciones del mercado para tus necesidades.
